Politique de Confidentialité
Chez Cobi, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence dans la manière dont nous les collectons, utilisons et partageons. Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons vos informations lorsque vous utilisez nos services.
1. Informations collectées
Nous collectons différentes informations pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre site. Ces informations incluent :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations fournies lors de l’inscription ou de l'utilisation de nos services.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, et autres données relatives à votre interaction avec notre site.
- Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et recueillir des données analytiques. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans votre navigateur.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées dans les buts suivants :
- Amélioration des services : pour personnaliser votre expérience et améliorer la qualité de nos services.
- Communication : pour vous contacter avec des informations sur nos produits, services, ou des offres spéciales, si vous y avez consenti.
- Sécurité : pour assurer la sécurité de votre compte et prévenir toute activité frauduleuse.
3. Partage des informations
Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou partager vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : nous partageons certaines informations avec des partenaires qui nous aident à fournir nos services (hébergement, maintenance, etc.), sous condition qu'ils respectent nos standards de confidentialité.
- Obligations légales : en cas de nécessité légale, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à une demande gouvernementale ou judiciaire.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation. Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données sur Internet.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou pour se conformer à nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des exigences légales de conservation.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.
- Opposition et retrait de consentement : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement à tout moment pour des communications marketing.
7. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Cobi se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement important, nous vous en informerons via notre site ou par e-mail. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@cobi.africa.